А вы продаете горящие туры, да?

Да, продаем! Но не только их. Горящие туры — это непроданные путевки с вылетами на ближайшие даты (1-5 дней по безвизовым странам и 10-15 дней по визовым), реализуемые туристическими компаниями по сниженным ценам. Такие поездки мы с удовольствием продаем.

Но бывает, что мы просто находим какое-нибудь очень выгодное предложение. Оно не горит; его низкая цена обеспечивается хорошими договоренностями с авиакомпаниями, отелями и так далее. И такие путешествия мы продаем.

Еще бывает, что какому-нибудь оптовику очень нравится агентство itour (а Турстанок — проект турагентства itour). Он заключает с нами выгодный контракт, а мы отдаем поездки вам, нашим туристам, по очень хорошим ценам.

Так что Турстанок — это проект выгодных цен, вне зависимости от того, каким образом они образовались.

Как купить понравившийся тур?

1. Приезжайте в любой из наших офисов в Москве, Петербурге, Киеве, Харькове, Калининграде или Белгороде
2. Возьмите с собой:
   • – Российский паспорт для оформления договора
   • – Загранпаспорта (их ксерокопии, или просто данные) для бронирования
   • – Деньги или карту: Visa (Classic и Electron), MasterCard, Maestro, Eurocard.
3. Смело заходите в офис и спрашивайте отдел оформления туров Турстанка.

   В наших офисах работает туристическая компания itour (Обновление) и Турстанок.

4. Предложения Турстанка не бронируются и могут быть куплены пока вы добираетесь.

   Для таких случаев мы предусмотрели возможность выбрать любой другой тур с сайта Турстанка прямо у нас в офисе.

Я не могу приехать за туром лично, можно что-нибудь сделать?

Конечно! Мы принимаем банковские переводы от физических и юридических лиц. Позвоните — и мы обязательно договоримся.

Вот мы смотрим предложения на вашем сайте. Любое можно купить, они все актуальны?

Специальные люди очень часто проверяют актуальность цен на нашем сайте. Но никто не застрахован от ошибки. Хорошее предложение может закончиться даже в тот момент, когда вы едете в наш офис, чтобы его купить. Что делать, таково селяви. Но зато мы можем гарантировать, что на Турстанке всегда будет много предложений по очень-очень выгодным ценам, и раз уж не получилось уехать, к примеру, в одну гостиницу, то другая будет доступна всегда.

Что входит в указанную стоимость?

Стоимость указана за человека (не за номер).

В цену путешествия входит стоимость отеля, трансфера, перелета, указанного типа питания и страховки, если не указано другого. В цену не входит стоимость визы. Стоимость аэропортовых и топливных сборов иногда включена в цену, а иногда нет, в зависимости от предложения — мы пишем об этом в комментариях.

Когда мы пишем цену за человека, это не значит, что в одном номере будут жить незнакомые люди. Если вы хотите поехать втроем — смотрите вариант «номер на троих». А если вы едете один, то берите себе номер на одного.

А что такое «топливный сбор»?

Доплату за топливный сбор ввели некотые авиакомпании в связи с подорожанием топлива. Обычно он составляет 15-20 долларов с человека. Где-то этот сбор уже включен в стоимость тура, некоторые взимают его отдельно. Оплачивается нам при покупке тура. Если топливный сбор не включается в цену тура, мы всегда пишем об этом большими буквами.

Где, когда, как и во сколько я получаю пакет документов для поездки?

Все зависит от оператора и авиакомпании. Обычно документы выдаются за день до вылета, в нашем офисе в 19 часов вечера. Бывает и так, что выдаем заранее — за 2 или даже 3 дня. Звоните нам, чтобы уточнить когда будут документы. Если их привозят раньше, мы об этом сразу сообщаем клиентам. Также документы можно получить непосредственно в день вылета в аэропорту, за 2-3 часа до вылета у представителей компании. Это удобно, если Вы приезжаете из другого города и сразу улетаете, или у Вас нет времени приезжать к нам накануне.

Зачем регистрироваться?

Зарегистрировавшись на турстанке, вы сможете настроить подписки и получать предложения только по тем странам, ценам и срокам, которые вам интересны. Кому-то нравится Египет, кому-то — Европа, а кому-то — морские круизы. Получайте лучшие путешествия по смс и электронной почте совершенно бесплатно.